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Cómo evitar interrupciones en las llamadas y videollamadas

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Introducción

En la actualidad, la comunicación telefónica se ha convertido en una necesidad vital. Ya sea para llamar a familiares y amigos, para recibir llamadas importantes del trabajo o para realizar videollamadas desde el móvil, cada vez dependemos más de nuestras tecnologías móviles para mantenernos en contacto con el mundo. Sin embargo, a menudo nos encontramos con interrupciones en las llamadas y videollamadas, lo que puede ser extremadamente frustrante.

En este artículo vamos a hablar de las principales causas de las interrupciones telefónicas y cómo evitarlas para mantener una comunicación óptima.

Problemas de red

El primer problema que debemos tener en cuenta son los problemas de red. Las conexiones inalámbricas son geniales, ya sea Wi-Fi o 4G/5G, pero están lejos de ser perfectas. Si experimentas interrupciones en tus llamadas, lo más probable es que se deba a un problema de red.

Cuando las señales inalámbricas son débiles, los datos que se envían y reciben desde el móvil son incompletos o se pierden. Cuando se trata de llamadas, esto puede generar cortes y ruidos, especialmente si estás utilizando una versión más antigua de la red. Sin embargo, los problemas también pueden ser atribuibles a las redes más rápidas y avanzadas, como la 5G, que todavía están en construcción y no en todas partes.

Consejos para mejorar la conexión de red

  • Asegúrate de tener la mejor cobertura posible. Si la señal es baja en tu área, considera mudarte a una zona con mejor cobertura.
  • Actualiza tu dispositivo móvil y verifica que sea compatible con la red en la que estás utilizando.
  • Si estás en una zona con poca cobertura, intenta moverte a una zona con cobertura ideal.
  • Desactiva temporalmente el Wi-Fi si utilizas datos móviles ya que Wi-Fi puede que tenga una señal débil.
  • Mantén actualizado el software y aplicaciones móviles para potenciar la conectividad.

El problema con la calidad del sonido

Los bloqueos de los smartphones y la calidad de los micrófonos y altavoces pueden ser también la causa de las interrupciones. Los dispositivos móviles están diseñados para ser multitarea, pero esto puede afectar a la calidad de la llamada. Por otro lado, puede ser que tus dispositivos móviles no tengan calidad suficiente en los micrófonos o altavoces necesarios para transmitir las llamadas.

Consejos para mejorar la calidad del sonido

  • Asegúrate de que la comunicación es con tu smartphone y no a través de una conexión Bluetooth de otro dispositivo, ya que esto puede afectar la calidad de la llamada.
  • Elige un lugar tranquilo para hablar. Los ruidos ambientales (como la televisión, trafico y otras personas hablando, entre otros) pueden interferir en la calidad de las llamadas mientras se habla con otra persona.
  • Ajústate al sonido. Si el volumen de la llamada es demasiado bajo o demasiado alto, la calidad de la llamada será compensada por los altavoces, lo que generará un sonido bajo o rupturas.
  • Mantén el móvil cubierto mientras hablas para reducir los ruidos circundantes y mejorar la calidad del sonido.
  • Usa auriculares. Los auriculares con micrófono incluidos proporcionan una calidad de llamada más clara tanto para ti como para la otra persona.

Problemas de energía

Otro problema común que conduce a la interrupción de las llamadas son simplemente la falta de energía. Si un dispositivo móvil no tiene energía suficiente, el rendimiento de la llamada disminuirá notablemente o la llamada simplemente se perderá.

Consejos para mejorar la vida útil de la batería

  • Ajusta tus opciones de configuración. Las funciones innecesarias como el Bluetooth, el Wi-Fi y el GPS consumen energía, por lo que solo deberían estar activadas cuando sea necesario.
  • Reduce la frecuencia de actualización de tus aplicaciones.
  • Utiliza el cargador original. Adquirir cargadores compatibles económicos pueden aumentar los riesgos de daños en la batería, lo que acorta la vida útil y rendimiento de la batería en las llamadas.
  • Cierra las aplicaciones que no uses para que no se ejecuten en segundo plano, lo que agota tu batería y reduce la calidad de las llamadas.

Conclusión

La calidad de los dispositivos móviles es fundamental para mantener una buena comunicación telefónica. En conclusión, evita las interrupciones en las llamadas y videollamadas manteniendo una buena red, asegurándote de tener calidad en altavoces y diminuyendo el gasto de recursos en el dispositivo como medidas preventivas para evitar quedarte sin batería.